Clara ist wieder da!
Die virtuelle Ratgeberin auf die-gesundheitsreform.de informiert über die Gesundheitsreform 2007
Nachdem sich Clara in den vergangenen Monaten mit den Neuregelungen der Gesundheitsreform 2007 vertraut gemacht hat, steht sie jetzt wieder ratsuchenden Bürgerinnen und Bürgern online zur Verfügung. Hinter der Ratgeberin verbirgt sich ein Datenbanksystem, das nun um 400 Fragen und Antworten ergänzt wurde auf insgesamt 3.600 Beiträge.
Hierzu erklärt Bundesministerin Ulla Schmidt: „Mit der Gesundheitsreform 2007 gibt es für Versicherte viele Veränderungen – angefangen vom Krankenversicherungsschutz für alle, über Wahltarife bei den gesetzlichen Krankenkassen bis hin zu Leistungsausweitungen etwa bei Impfungen und Rehabilitation. Um von diesen Veränderungen zu profitieren, müssen Bürgerinnen und Bürgern informiert sein. Ich freue mich deshalb, dass wir mit Clara einen kompetenten und zeitgemäßen Informationszugang im Internet anbieten können.“
Clara hat bereits Erfahrung mit Reformkommunikation: Seit ihrem Start im März 2004 hat sie rund 700.000 Fragen zum Gesundheitssystem beantwortet. Rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag, sieben Tage in der Woche können sich Ratsuchende an Clara wenden – bis zu 30 gleichzeitig.
Die virtuelle Ratgeberin ergänzt das Informationsangebot des Bundesgesundheitsministeriums auf http://www.die-gesundheitsreform.de/. Bürgerinnen und Bürger finden hier Details zur Gesundheitsreform, Hintergründe zum Gesundheitssystem und verbraucherrelevante Informationen beispielsweise zu zuzahlungsbefreiten Arzneimitteln und medizinischen Versorgungszentren in ihrer Nähe.
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